Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 22 janvier 2026

Chez Wonaco, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Informations collectées

Nous collectons des données personnelles telles que le nom, l'adresse, la date de naissance, la nationalité, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone lors de l'inscription et de la vérification d'identité conformément à la loi sur le blanchiment d'argent (LBA) et à la loi sur les jeux d'argent (LJAr).[1][3][4] Nous recueillons également des données d'utilisation, le comportement de jeu et les transactions financières afin de remplir nos obligations légales et garantir la sécurité des joueurs.[3][4] Cette collecte est nécessaire pour la fourniture de nos services et le respect de la réglementation suisse.[1][2]

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour traiter votre inscription, effectuer les paiements et offrir des expériences de jeu personnalisées.[3][6] Nous les utilisons pour respecter les exigences légales telles que la prévention du blanchiment d'argent et la prévention de la dépendance au jeu, ainsi que pour améliorer nos services.[1][3][4] Le traitement est effectué exclusivement à des fins indispensables et les données sont supprimées après l'expiration des délais légaux.[2][4]

Partage des informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si cela est légalement requis, par exemple avec la Commission fédérale des maisons de jeu (CFMJ) ou en cas de soupçon de blanchiment d'argent.[3][4] Les prestataires de services tels que les fournisseurs de paiement ne reçoivent que les données nécessaires dans le cadre d'accords de confidentialité stricts et de normes ISO 27001.[1][3] Un partage avec d'autres casinos a lieu en cas d'interdictions de jeu via des bases de données centrales.[4]

Sécurité des données

Nous protégeons vos données par un cryptage SSL 128 bits, des pare-feu et des passerelles de paiement conformes PCI-DSS pour empêcher tout accès non autorisé.[1][5] Nos systèmes sont conformes à la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD) et aux normes internationales telles que ISO 27001.[1][3][4] Des contrôles de sécurité réguliers et des restrictions d'accès garantissent la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations.[3]

Vos droits

Conformément à la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD), vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer et de vous opposer au traitement de vos données.[1][2] Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos données et, si nécessaire, déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).[1][3] Des règles supplémentaires s'appliquent aux interdictions de jeu ou restrictions selon la législation sur les jeux d'argent.[3][4]

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité du site web, l'analyse du comportement des utilisateurs et la personnalisation, toujours en conformité avec la nLPD.[1][2] Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur; les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement.[5]

Contactez-nous

Pour toute question concernant la politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, veuillez nous contacter.